Règlement relatif à l’application des promotions, réductions et VEAN COINS au sein du réseau de studios de tatouage VEAN TATTOO
Le présent règlement définit les règles d’utilisation des promotions, réductions et VEAN COINS dans les studios du réseau VEAN TATTOO. En réservant une prestation avec l’application d’une promotion ou d’une réduction, le client confirme son accord avec les conditions énoncées ci-dessous.
1
Conditions générales
1.1
- Les promotions, réductions, VEAN COINS et certificats promotionnels ne sont pas cumulables entre eux, sauf indication contraire.
- Les promotions et réductions s’appliquent uniquement aux nouvelles réservations et ne concernent pas les séances déjà effectuées ou payées.
- Chaque promotion s’applique uniquement aux services mentionnés dans sa description.
- Les conditions des promotions individuelles peuvent varier : la liste des services, le montant de la réduction, la durée et les modalités d’application sont définis individuellement.
- Le réseau VEAN TATTOO se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin aux promotions sans préavis.
- Le client est responsable de la fourniture d’informations, de documents et de codes promotionnels exacts et véridiques.
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Application des promotions et des réductions
2.1
- Pour participer à une promotion, il est nécessaire de créer une nouvelle réservation et d’informer l’administrateur de la volonté d’utiliser une promotion ou une réduction.
- La promotion peut être appliquée via une réservation en ligne sur le site ou par la présentation d’un code promotionnel / d’une capture d’écran de confirmation à l’administrateur sur place.
- En cas de limitation du nombre de places ou de séances indiquée dans les conditions de la promotion, le studio se réserve le droit de refuser l’application de la réduction.
2.2
Réductions pour les nouveaux clients
- Valables pour les clients n’ayant jamais utilisé les services d’un studio du réseau VEAN TATTOO auparavant.
- Le client est tenu d’informer l’administrateur de l’application de la promotion ou de la réduction lors de la réservation.
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Justificatifs
3.1
- Pour l’application des réductions personnelles, la présentation des documents originaux est obligatoire. Les copies et photographies ne sont pas acceptées.
3.2
Réduction anniversaire
- Valable 2 jours avant et 4 jours après la date d’anniversaire.
- Un document indiquant la date de naissance est requis (passeport, carte d’identité, permis de conduire, etc.).
3.3
Réduction étudiante
- Une carte étudiante valide, une carte ISIC ou un certificat de l’établissement d’enseignement est requis.
3.4
Réduction pour les militaires
- L’un des documents suivants est requis : carte de vétéran, livret militaire avec mentions à jour, carte professionnelle ou attestation de l’unité militaire.
- La réduction est accordée uniquement à la personne physique qui présente personnellement les documents et une pièce d’identité.
- L’avantage est individuel et non transférable à des tiers.
3.5
Réduction pour les services de secours
- Un document d’identité ou un document confirmant l’appartenance aux services de secours est requis.
- Le client doit signaler la réduction lors de la réservation.
- La réduction est individuelle et non transférable.
4
VEAN COINS
4.1
- Sont crédités conformément aux règles du programme de fidélité.
- Ne sont pas cumulables avec les promotions, réductions et certificats promotionnels.
- Peuvent être utilisés comme partie du paiement avec des promotions ou des cartes-cadeaux, si les conditions de la promotion l’autorisent.
5
Artistes de niveau supérieur
5.1
- La possibilité d’appliquer des promotions, réductions et VEAN COINS aux prestations des artistes de niveau supérieur est précisée lors de la réservation.
6
Responsabilité et situations litigieuses
6.1
- Le client est tenu de fournir des documents et des informations exacts pour l’application des promotions et réductions.
- VEAN TATTOO se réserve le droit de vérifier les documents et de demander des confirmations supplémentaires en cas de doute.
- En cas de documents inexacts ou de tentative de fraude, le studio se réserve le droit de refuser l’application de la promotion.
- Toutes les situations litigieuses sont résolues par l’administration du studio conformément au présent règlement et aux règles internes du réseau.
- Pour toute question, réclamation ou suggestion, veuillez contacter le service d’assistance : [email protected]
7
Confidentialité
7.1
- Tous les documents et données sont traités exclusivement aux fins de l’application des promotions et ne sont pas transmis à des tiers.
- VEAN TATTOO garantit la protection des données fournies conformément à la législation en vigueur.
8
Fin de validité des promotions
8.1
- Chaque promotion dispose d’une période de validité indiquée dans sa description.
- VEAN TATTOO se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à une promotion de manière anticipée.
- Les réservations créées précédemment ne sont ni révisées ni réémises dans le cadre de nouvelles promotions.